Dasar Privasi

Ini ialah gambaran keseluruhan amalan privasi kami. Ia terpakai kepada semua yang kami lakukan, dan merujuk anda kepada dokumen khusus bagi setiap laman web atau produk supaya anda hanya perlu membaca yang berkaitan.

Siapa kami

Pengawal data bagi maklumat peribadi yang diterangkan dalam dokumen ini ialah Atelier Optimatix (PVT) LTD, 320, Irabadagama, Sandalankawa 60176, Sri Lanka ("Atelier Optimatix", "kami").

Bagi platform sekolah dan aplikasi mudah alih, sekolah atau institusi yang menggunakan perisian kami menentukan sebab dan cara data pelajar serta ibu bapanya digunakan, dan kami memproses data tersebut bagi pihaknya. Setiap dokumen produk menerangkan siapa yang bertanggungjawab ke atas apa.

Apa yang kami janjikan

• Kami tidak menjual maklumat peribadi.
• Kami tidak memaparkan iklan, dan laman web ini tidak mempunyai penjejak pengiklanan atau analitik.
• Kami hanya mengumpul apa yang perlu bagi tujuan yang diterangkan, dan memberitahu anda tujuan itu.
• Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad pembayaran penuh. Pembayaran kad dikendalikan oleh get laluan pembayaran bank.
• Anda boleh bertanya apa yang kami simpan tentang anda, dan meminta kami membetulkan atau memadamnya.

Mengapa kami boleh menggunakan maklumat anda

Bergantung pada keadaan, kami bergantung pada salah satu asas undang-undang ini:

• Permintaan anda atau kontrak. Untuk membalas mesej anda, mencipta akaun anda atau menyediakan perkhidmatan yang anda atau sekolah anda daftarkan.
• Kepentingan sah. Untuk memastikan sistem kami selamat dan bebas spam, dan untuk menambah baik perkhidmatan, selagi ini tidak mengatasi hak anda.
• Kewajipan undang-undang. Contohnya, menyimpan rekod kewangan untuk tempoh yang dikehendaki undang-undang.
• Persetujuan. Apabila kami memintanya, seperti gambar profil pilihan atau kebenaran lokasi dalam aplikasi. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

Berapa lama kami menyimpan maklumat

Tempoh simpanan bergantung pada dokumen yang terpakai kepada anda. Ringkasnya: mesej borang hubungan disimpan sehingga 24 bulan selepas hubungan terakhir kami dengan anda; log pelayan disimpan tidak lebih lama daripada tempoh yang disimpan oleh penyedia pengehosan; data akaun dan pelajar disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh terhad selepas itu; rekod pembayaran disimpan selama tujuh tahun seperti yang dikehendaki peraturan perbankan. Rujuk setiap dokumen untuk tempoh tepat.

Dengan siapa kami berkongsi maklumat

Kami hanya berkongsi maklumat peribadi dengan:

• Sekolah dan institusi yang anda atau anak anda berkaitan dengannya, bagi tujuan hubungan tersebut.
• Penyedia perkhidmatan yang bertindak mengikut arahan kami, seperti pengehosan, penghantaran e-mel dan get laluan pembayaran bank.
• Pihak berkuasa, apabila dikehendaki undang-undang atau untuk melindungi hak, keselamatan dan keselamatan sistem.
• Organisasi pengganti, jika kami disusun semula atau dijual. Kami akan memberitahu anda terlebih dahulu.

Pemindahan antarabangsa

Sistem kami sendiri dikendalikan dari Sri Lanka. Sebahagian penyedia yang kami gunakan, seperti GitHub (pengehosan laman web) dan Cloudflare, beroperasi di seluruh dunia, jadi maklumat anda mungkin diproses di negara lain, termasuk di luar Kawasan Ekonomi Eropah dan United Kingdom. Apabila undang-undang memerlukannya, kami bergantung pada perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard.

Hak anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi No. 9 Tahun 2022 Sri Lanka dan, bagi pelawat di Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, GDPR dan UK GDPR, anda boleh:

• meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda;
• meminta kami membetulkan maklumat yang salah atau tidak lengkap;
• meminta kami memadam maklumat anda, atau menyekat cara kami menggunakannya;
• membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami;
• menarik balik persetujuan yang telah anda berikan;
• menerima maklumat anda dalam format boleh alih, jika berkenaan.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, e-melkan privacy@atelieroptimatix.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu, dan kami berusaha membalas dalam masa 30 hari.

Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh mengadu kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data Sri Lanka atau, jika anda tinggal di EEA atau UK, kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Kanak-kanak

Laman web ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat mereka melaluinya. Produk sekolah kami memproses maklumat kanak-kanak bagi pihak sekolah dan dengan penglibatan ibu bapa atau penjaga mereka. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah menghantar maklumat peribadi kepada kami melalui laman web, hubungi kami dan kami akan memadamnya.

Keselamatan

Kami melindungi maklumat dengan penyulitan semasa penghantaran (HTTPS/TLS), kawalan akses yang terhad kepada kakitangan yang memerlukannya, dan kewajipan kerahsiaan bagi semua yang bekerja dengan data peribadi. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya; jika pelanggaran menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan seperti yang dikehendaki undang-undang.

Perubahan pada dasar ini

Apabila kami mengubah dokumen ini, kami mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman, dan bagi perubahan penting kami akan memaklumkan pengguna terjejas melalui e-mel atau notis di laman web atau aplikasi kami.

Hubungi kami

• Soalan dan permintaan privasi: privacy@atelieroptimatix.com
• Pertanyaan am: info@atelieroptimatix.com
• Pos: Atelier Optimatix (PVT) LTD, 320, Irabadagama, Sandalankawa 60176, Sri Lanka
• Waktu: Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 5:00 petang (waktu Sri Lanka)

Lihat juga Terma dan Syarat kami dan senarai penuh dokumen undang-undang.